今年是亞馬遜集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第十個(gè)年頭，此前一直是以亞馬遜中國(guó)的形式在華發(fā)展電商業(yè)務(wù)，但現(xiàn)今國(guó)內(nèi)海淘市場(chǎng)勢(shì)頭正猛，幾乎以每年翻一倍的市場(chǎng)規(guī)模在增長(zhǎng)，作為全球網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)巨頭，亞馬遜集團(tuán)自然不會(huì)想錯(cuò)過(guò)中國(guó)市場(chǎng)這塊誘人的大蛋糕，而上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立也無(wú)疑為推進(jìn)跨境貿(mào)易增添了政策上的保障，有助于創(chuàng)建更健康的貿(mào)易環(huán)境。
直郵服務(wù)一直是海淘群體十分關(guān)注的問(wèn)題，尤其是亞馬遜旗下諸多網(wǎng)站提供的直郵服務(wù)一直被稱道，包括德亞直郵玩具、英亞直郵藍(lán)光電影、包括最近開(kāi)通直郵中國(guó)服務(wù)美亞旗下母嬰用品網(wǎng)站diapers.com等等，亞馬遜憑借其強(qiáng)大的全球物流系統(tǒng)以及可靠的售后服務(wù)，贏得了不少口碑。但是美國(guó)亞馬遜上面支持直郵中國(guó)的商品品類一直都比較少，像PS4之類的熱門產(chǎn)品目前都已經(jīng)關(guān)閉了直郵服務(wù)，讓錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的用戶感到遺憾。
不過(guò)，目前這個(gè)情況將會(huì)得到改變。就在今日，美國(guó)亞馬遜公司與上海自貿(mào)區(qū)管委會(huì)、上海信投公司簽署了《關(guān)于開(kāi)展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄》，美亞的高級(jí)副總裁Diego Piacentini 迪戈·帕森提尼和上海副市長(zhǎng)艾俊寶都出席了簽約儀式，足見(jiàn)雙方對(duì)此次合作的重視。亞馬遜將會(huì)在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立國(guó)際貿(mào)易總部以發(fā)展跨境電子商務(wù)及金融業(yè)務(wù)，并且在未來(lái)，這一總部將發(fā)展成為亞馬遜集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易中心之一。
聽(tīng)起來(lái)可能很玄乎，站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，就是美亞要在上海自貿(mào)區(qū)開(kāi)個(gè)連鎖分店，更好的為中國(guó)用戶服務(wù)，也就是說(shuō)，美亞出售的商品將可以經(jīng)由美亞自身的物流渠道出售給中國(guó)用戶，并且享受美亞提供的售后服務(wù)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的可能是，其他國(guó)家的亞馬遜，包括日亞、德亞等，也都將拓展其直郵中國(guó)的服務(wù)，而中國(guó)買家也可以經(jīng)由美亞平臺(tái)，將商品出售給全球用戶。
實(shí)際上，美亞目前已經(jīng)有部分商品開(kāi)始支持直郵中國(guó)，比如海淘專區(qū)之前推薦過(guò)的美亞奶粉直郵促銷，從值友反饋來(lái)看，直郵速度確實(shí)較快，十天左右即可到手，而奶粉類商品由于其特殊性，顧客對(duì)品質(zhì)的要求往往高過(guò)性價(jià)比，選擇直郵無(wú)疑更加可靠。此外像數(shù)碼大件、服飾鞋包類等售后服務(wù)十分重要的商品，美亞的售后保障也可以讓用戶買的更加放心?？紤]到之前美亞改版有過(guò)提前對(duì)部分用戶開(kāi)放的經(jīng)驗(yàn)，這次拓展直郵服務(wù)也有可能會(huì)先對(duì)部分用戶開(kāi)放，大家不妨登陸自己的美亞賬戶，并設(shè)置一個(gè)新的中國(guó)收貨地址，然后購(gòu)物時(shí)可以嘗試選擇直郵。